Am vorbit cu cel mai tare angajat de la Telekom

M-am plâns desoeri de Telekom aici pe blog. Au fost mult mai multe momente când am fost nemulțumit de ei, decât cele în care am fost mulțumit.

Nu sunt un hatter de obicei. Ba chiar încerc mereu să văd și părțile bune… din orice. Încerc să fiu pozitiv. Așa că dacă am ocazia să scriu ceva de bine despre Telekom, apăi o fac!

Telefonul pe care îl am cam de un an de acuma, un J5 2016, dă semne de oboseală. Iar în curând pot face prelungire de contract la Telekom, așa că am zis să le cer o ofertă. Le-am dat mesaj pe Facebook și m-au sunat după scurt timp.

Discuția a fost amuzantă și mișto. Cam așa:

Mă sună, răspund și mă întreabă dacă sunt doamna nu știu cum. Zic că nu și cică mă scuzați, stați să se actualizeze. Mă bufnește râsul, iar a doua oară ghicește. Îi zic cam ce vreau de la ofertă, adică un nou telefon și mai mult net.

Verifică și îmi spune că o ofertă pot primi abia luna viitoare. Dar să vadă dacă poate face ceva în legătură cu internetul. Mă pune în așteptare și după câteva minute îmi zice că am 4G nelimitat și să revin peste o lună cu un telefon. Și cam atât.

Și asta a fost. Adică fără minute în șir de așteptare și vrăjeală. Acuma mi-e să nu mă trezesc cu dita` factura. Dar mai rămâne de văzut. :))