Ați cumpărat de pe Fivo?

Din când în când, îmi place să descopăr noi magazine online. Nu fac neapărat cumpărături de pe ele, dar totuși îmi place cumva să fiu informat. Așa am descoperit Fivo.ro, despre care nu am găsit prea multe păreri pe internet.

La o primă vedere, Fivo pare un magazin de încredere și chiar interesant. Este un magazin online cu de toate, dar cele mai multe dintre ele par a fi chinezării.

Promite livrare în 24 – 48 de ore, retur în 14 zile, banii înapoi la maxim 14 zile de la retur și garanție 2 ani de zile. Condițiile sună destul de bine.

De pe pagina „despre noi” am aflat că are sediul în București, iar din recenziile pe care le găsim pe site – dacă `or fi reale nu știu – produsele par a fi destul de ok.

Pe rețelele de socializare, ori pe Facebook cel puțin, nu sunt foarte activi. Totuși, la poza de copertă sunt și comentarii mai puțin pozitive, așa că cel puțin pe Facebook am găsit câteva păreri despre Fivo, dar ele nu sunt pozitive.

Nu au nici o postare, doar poza de profil și coperta, iar asta e puțin cam dubios. Am găsit referințe nașpa și pe ScamAdviser,

Personal, nu știu dacă m-aș încumeta să cumpăr vreun produs de aici, iar dacă aș face-o, inițial aș lua lucruri ieftine, astfel încât să reduc riscurile la minim.

Voi ați făcut cumpărături de pe Fivo.ro? Ce păreri aveți despre acest magazin online?

Actualizare 09.01.2026: Am fost contactat de reprezentanții magazinului, care au solicitat ștergerea comentariilor și chiar a articolului. Le-am solicitat un punct de opinie, pentru a-l prezenta în acest articol, însă nu au dorit să îl ofere. Cu toate acestea, s-au arătat foarte deschiși în a soluționa problemele întâmpinate de clienții nemulțumiți, dorind să ia legătura cu aceștia. În acest sens, vă invit să îi contactați pentru soluționarea situațiilor întâlnite.

Notă: Comentariile sunt moderate pentru limbaj și conformitate legală. Sunt păstrate exclusiv relatările experiențelor personale ale utilizatorilor. Articolul reflectă opiniile și experiențele personale ale cititorilor. Nu reprezintă acuzații factuale.

Distribuie articolul:

19 comentarii

  1. Asteptam din 29 Noiembrie 2024 sa primim inapoi banii pentru un produs returnat. Au trecut mai bine de 9 luni si inca nu am primit banii.
    Ni s-a emis factura cu Minus (-) si ni s-a spus ca ni se returneaza suma.
    Nici macar in Romania nu dureaza 10 luni sa faci un ordin de plata.

    • FARA SA CITESC ACEASTA POSTARE, AM COMANDAT LA FIVO.RO UN FLEX DE 125 MM CU DOUA BATERII DE 98V FIECARE. ASTAZI AM PRIMIT UN FLEX CHINEZESC DAR CU DOUA BATERII DE 48V FIECARE. AM INCERCAT SA-I CONTACTEZ DE PE TELEFONUL MEU DAR SUNT INDISPONIBILI.
      I-AM CONTACTAT DE PE TELEFONUL UNUI PRIETEN SI CAND AU AUZIT CA NU SUNT MULTUMIT DE MARFA PE CARE AM PROCURAT-O AU INCHIS TELEFONUL SI NU MAI POT FI CONTACTATI DE PE NUMERELE FOLOSITE DE MINE.

    • Faceti reclamatie la politie… Am reclamat un site si vad ca a disparut si cei de la Politie m-au anuntat ca au deschis dosar penal pentru inselaciune pentru acel site (nu este vorba despre Fivo)… daca vin mai multe reclamatii sigur le iau in seama…

    • Salut, am fost contactat de reprezentanții magazinului pentru a încerca soluționarea problemei întâmpinate de tine. Politica GDPR nu îmi permite să ofer datele tale de contact, respectiv adresa de e-mail, reprezentanților, dar te încurajez să folosești metodele de contact de pe site-ul Fivo, pentru a-i contacta și pentru a soluționa problema.

    • Nu raspund la mail de retur. Am comandat niste chestii si 3 irigatoare portabile, unul a ajuns cu rezervorul crapat, nu imi aspund . Deci muci total , nu recomand.

    • Salut, am fost contactat de reprezentanții magazinului pentru a încerca soluționarea problemei întâmpinate de tine. Politica GDPR nu îmi permite să ofer datele tale de contact, respectiv adresa de e-mail, reprezentanților, dar te încurajez să folosești metodele de contact de pe site-ul Fivo, pentru a-i contacta și pentru a soluționa problema.

  2. Am făcut reclamație la ANPC de 4 luni și nu am primit răspuns nici acum, au livrat un produs cu toată valoarea și cel mai important și scump produs din comandă nu l-au livrat și nu recunosc acest lucru, acum câteva zile mă sunat unu dubios la ora 7:10 dimineața și mă întreabă ești sigur că nu ai primit produsul și spun că da am dovada camerelor de supraveghere când vine curierul și îmi aduce un singur produs și am plătit toată suma de 370 lei și am primit un obosit de uscător de rufe care se dezmembrez, îmi spune ok și îmi închide telefonul.
    Azi 18.08.25 mă sună curierul că am un colet ce sa vezi mi-au trimis și pantofarul din lemn dar fără accesorii fără nimic.
    Apropo nu face sesizări la ANPC online că și aia sforăie nici până la momentul când scriu nu am primit răspuns la sesizarea mea despre acest site.

    • Salut, am fost contactat de reprezentanții magazinului pentru a încerca soluționarea problemei întâmpinate de tine. Politica GDPR nu îmi permite să ofer datele tale de contact, respectiv adresa de e-mail, reprezentanților, dar te încurajez să folosești metodele de contact de pe site-ul Fivo, pentru a-i contacta și pentru a soluționa problema.

  3. Când vrei sa faci un retur sau să iei legătura cu ei pentru un produs defect sau în garanție, nu mai răspunde nimeni nici la telefon nici pe mail

    • Salut, am fost contactat de reprezentanții magazinului pentru a încerca soluționarea problemei întâmpinate de tine. Politica GDPR nu îmi permite să ofer datele tale de contact, respectiv adresa de e-mail, reprezentanților, dar te încurajez să folosești metodele de contact de pe site-ul Fivo, pentru a-i contacta și pentru a soluționa problema.

  4. nu am primit factura asa cum am solictat( comanda ca PJ), am restituit produsele si uite asa am ramas fara produse si fara bani.

    • Salut, am fost contactat de reprezentanții magazinului pentru a încerca soluționarea problemei întâmpinate de tine. Politica GDPR nu îmi permite să ofer datele tale de contact, respectiv adresa de e-mail, reprezentanților, dar te încurajez să folosești metodele de contact de pe site-ul Fivo, pentru a-i contacta și pentru a soluționa problema.

  5. Am comandat 2 perechi de ochelari de vedere (cu transportul = 100 lei) si a venit la timp, dar:
    – in colet era o cutie, dezmembrata, cu o singura pereche de ochelari;
    – modelul de ochelari era mai ieftin (o treime sau asa) decit cel comandat.

    Din fericire n-am facut retur, am pastrat ochelarii aia, si imi vars necazul pe alte situri…

    • Salut, am fost contactat de reprezentanții magazinului pentru a încerca soluționarea problemei întâmpinate de tine. Politica GDPR nu îmi permite să ofer datele tale de contact, respectiv adresa de e-mail, reprezentanților, dar te încurajez să folosești metodele de contact de pe site-ul Fivo, pentru a-i contacta și pentru a soluționa problema.

  6. Dacă ați comandat mai multe chinezisme de la ei, pe lângă calitatea
    necorespunzătoare, foarte posibil să aveti 1-2 LIPSA în colet. Exemplu concret
    Referitor [Comanda nr. 152866] (16 noiembrie 2025)
    primită incomplet (lipsă două repere) dar achitată integral curierului.
    Nu aveți bunul simț – dacă nu, obligația legală – de a trimite un răspuns
    la sesizarea mea privind lipsa din colet a celor două repere?
    Nu puteți invoca responsabilitatea în sarcina curierului, deoarece pe
    AWB inscris pe eticheta coletului sunt nominalizate toate cele expediate
    mai puțin cele două lipsă.

    • Salut, am fost contactat de reprezentanții magazinului pentru a încerca soluționarea problemei întâmpinate de tine. Politica GDPR nu îmi permite să ofer datele tale de contact, respectiv adresa de e-mail, reprezentanților, dar te încurajez să folosești metodele de contact de pe site-ul Fivo, pentru a-i contacta și pentru a soluționa problema.

  7. Am citit comentariile anterioare, din pacate dupa ce am primit produsul comandat. Vreau sa il returnez, am trimis 4 cereri de retur la care nu am primit răspuns.Daca expediez produsul risc sa rămân si fără produs si fără bani. Reclamațiile la OCPI au avut rezultate? Si-a primit cineva banii?Tel. lor este deconectat !

    • Salut, am fost contactat de reprezentanții magazinului pentru a încerca soluționarea problemei întâmpinate de tine. Politica GDPR nu îmi permite să ofer datele tale de contact, respectiv adresa de e-mail, reprezentanților, dar te încurajez să folosești metodele de contact de pe site-ul Fivo, pentru a-i contacta și pentru a soluționa problema.

Dă-i un răspuns lui GEORGHEAnulează răspunsul

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.