În cât timp primești banii înapoi de la eMag pentru o comandă anulată
De Black Friday nu am făcut prea multe achiziții, însă am făcut tot posibilul să iau abonamentul Genius cu 99 de lei pentru 18 luni. Mi se pare un serviciu tare util, pe care l-am testat în perioada de probă și m-am convins că trebuie să îl am.
Mai aveam disponibilă o singură comandă din perioada de probă și am folosit-o pentru a-mi cumpăra o piatră de ascuțit cuțite care a ajuns spartă. Ei bine, eMag îți înregistrează automat o nouă comandă după finalizarea perioadei de probă, iar noua comandă era pentru un pachet Genius de 12 luni.
Sigur că nu voiam să dau 99 lei pentru 12 luni de Genius, atât timp cât aveam posibilitatea de a alege pachetul pentru 18 luni cu același preț. Așa că am anulat comanda, chiar dacă banii au fost luați din cont.
Am făcut o altă comandă, am plătit 99 lei și așa m-am ales cu pachetul Genius pentru un an jumătate. Doar că plătisem de două ori pentru aproape același lucru.
Banii pentru comanda anulată ar fi trebuit să se întoarcă în 48-72 de ore lucrătoare. Ei bine, la mine s-au întins ceva mai mult și au ajuns după vreo 80 de ore lucrătoare, dacă ar fi să aproximez. S-au întors singurei în cont, fără să fac eu ceva în sensul ăsta.
Rămâne de văzut în cât timp se vor întoarce banii și în cazul comenzii în care optat pentru retur. Voi actualiza acel articol, probabil, imediat ce banii vor ajunge înapoi în cont.
Cred că dacă aș fi plătit cu cardul, în urma abonamentului Genius, aș fi primit mai rapid banii. Eu am plătit însă la EasyBox, de aici și timpul mai generos de așteptare.
Așa că, dacă te întrebai în cât timp primești banii înapoi de la eMag pentru o comandă anulată, sper că acest articol să-ți fi fost de ajutor.
Dacă sunt vândute de alte firme prin EMAG durează destul de mult.
Au ajuns în timp relativ ok de la ambele comenzi. 😀
Eu am comandat un telefon si m-am saturat sa tot astept sa vina si am anulat comanda, ai au trecut mai bine de 5 zile si nu mi-am recuperat banii.
Firma emag a ajuns de tot rasul, nici nu ai cu cine sa vorbeti pentru recuperarea banilor, am trimis nu stiu cate sesizari, dar degeaba.
Am sa apelez la autoritatile statului, ca altfel vad ca nu merge.
Ai putea încerca și la ANPC.
Dosar penal pentru furt. Dureaza mai mult dar se satura de dat tunuri.
Se poate?