Aș fi crezut că există mai mult interes pentru clienți noi
De aproape două săptămâni am fost nevoit să dau un reset – aproape – complet vieții, așa că în multe aspecte am luat-o de la zero. Am schimbat chiria a doua oară în mai puțin de două luni, așa că a fost necesar să mă ocup – din nou – de diferite aspecte tehnice.
De exemplu, nu am găsit internet și TV aici, iar fără ele viața e greu. Fiind Digi în bloc, am mers mai întâi la ei, iar totul suna bine și frumos. Am făcut abonamentul, am fost programat pentru instalarea și a venit marea zi a instalării.
Au venit doi instalatori – poate cam mult spus – pe final de program, fără vreun chef de treabă și cu un parfum ce semăna cu Ciucaș, au verificat despre ce e vorba și au zis că nu se poate. Nu în acea zi. Pe scurt, „nu avem semnal pe fibră”.
Ok… și cum se rezolvă asta? Trebuie vorbit la București. Pleacă, eu rămân fără net, fără TV, așa că sun și eu la DIGI să aflu care este procedura. Am dat de un alt nene pe final de program, fără vreun chef să fie amabil, așa că mi-a tăiat-o destul de rapid, spunându-mi că procedura poate dura până la 90 de zile, iar dacă nu îmi convine…. pot refuza instalarea serviciilor.
Mersi pentru idee! A doua zi, am completat un formular pe site-ul celor de la Orange și am aflat că au și ei servicii în bloc. Bine, prețurile sunt o idee mai mari, dar măcar am dat de un agent care voia să încheie afacerea asta. Prin urmare, am făcut abonament și la ei, pe principiul… primul venit, primul servit.
A venit și de la Orange un băitan, s-a învârtit de câteva ori, iar la final mi-a zis că nu are nu știu ce laser, așa că vine a doua zi să rezolve. Să înnebunesc, nu altceva.
Seara, vine altcineva, tot de la Orange, și rezolvă instalarea în mai puțin de 10 minute.
De acu, nu mai rămâne decât să aștept Digi, ca să-i refuz politicos.
Partea bună e că am primit cadouri de la ambele firme. De la Digi am primit un termos, că optasem pentru pachetul care includea SkyShowTime, iar Orange au plusat cu o cameră de supraveghere de la Tapo. Cu alte cuvinte, nu am ieșit în pierdere.
Acum sunt curios doar dacă o să îmi ceară termosul înapoi. 😀